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Jean4U
Gast
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« am: 06, November, 2004, 15:44:57 » |
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Wir arbeiten mit einem Programm namens Hotline. Das Programm ist zwar recht günstig aber es ist sehr umständlich zu bedienen. Abstürze und falsche Listen sind an der tagesordnung.
Bei der Gastauswertung werden bspw. die Aufenthalte gezählt aber nicht die Roomnights. Völlig sinnlos.
Der Leistungstransfer vom einen auf ein anderes Zimmer geht nur per Hand. Bei einer Tagung oder Gruppenbuchung ist das sehr umständlich.
Wir wollen uns jetzt protel anschaffen. Naja schaun wir mal wie das so ist.
Übrigens Tolle Seiute. Weiter so!
Jean4U
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Arche Noah Marienberge
Gast
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« Antworten #1 am: 06, November, 2004, 15:45:28 » |
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Siehe mein Eintrag vom 20.10. Kann Protel nicht empfehlen, da schon bei Familien, erste recht bei Gruppen das Programm viel zu umständlich ist !! Arche Noah Marienberge info@marienberge.de |
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BorisS
Hotelfachmann
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Zivildienstleistender :-(
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« Antworten #2 am: 14, Februar, 2005, 22:19:33 » |
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Mein Ausbildungsbetrieb hat auch mit Hotline gearbeitet, haben nur 12 Zimmer gehabt und eh keine Listen gezogen außer die Fremdenverkerhrsstatistik. So bald eine Reservierung eingegeben ist, kann man schon auf die Rechnung schauen mitden entsprechenden Übernachtungen. Das Programm hat keinen Tagesabschluss es läuft irgendwie so und ist nicht zu empfehlen, auch wenn es günstig ist. Abstürze und falsche Listen sind an der tagesordnung.
Ach ja das berühmte "Bitte Reorganisieren Sie Ihre Daten!" mfg B.S |
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SchmiddiSH
WW Crosstrader
User
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« Antworten #3 am: 28, Juli, 2005, 12:42:48 » |
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Reorganisieren  Das mache ich öfter als Gäste einchecken :-) Das Programm Hotline ist für kleine Häuser ok. Jedoch wenns um Gruppenreservierung etc geht, ist es schlimm. Fidelio 7.13 ist schon ne erleichterung  |
Mediterranean Shipping Company S.A.
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DWagner
Administrator
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« Antworten #4 am: 28, Juli, 2005, 19:29:11 » |
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Das Programm Hotline ist für kleine Häuser ok.
Genau, bei 170 Zimmern ist es einfach nur anstrengend. Aber der Hotline Support ist schon recht auf Zack obwohl die Realisierbarkeit von Kundenwünschen sehr beschränkt ist... In diesem Sinne: "Bitte reorganisieren Sie Ihre Daten"  |
 Mitglied David WagnerSite Admin |
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Annie
Hotelfachfrau
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« Antworten #5 am: 22, November, 2007, 22:25:52 » |
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definiere den begriff "kleinere häuser" ...
aber es wundert mich das sich in 2 jahren nichts verändert hat!!!
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Sarah
hogaSCOUT - Das Gastronomieportal
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« Antworten #6 am: 22, November, 2007, 23:16:29 » |
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Ihr tut alle so, als ob Opera unglaublich teuer wäre...
Aber selbst für kleine Häuser ist es realisierbar UND bezahlbar !!!
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Christian Kauter
Administrator
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Gastronomie GmbH
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« Antworten #7 am: 23, November, 2007, 09:33:33 » |
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Ihr tut alle so, als ob Opera unglaublich teuer wäre...
Aber selbst für kleine Häuser ist es realisierbar UND bezahlbar !!!
Vieleicht sollten wir mal "kleine Häuser" definieren! Was ist denn für dich klein? |
Christian Kauter
hogaSCOUT - Das Gastronomieportal
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Gast
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« Antworten #8 am: 23, November, 2007, 23:42:04 » |
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Definition ist eigentlich einfach.
Im Prinzip funktioniert Opera in einem 5 Zimmer-Haus.
Die Frage ist jedoch, ab wann muß überhaupt ein System sein.
Insofern würde ich allem, was mehr als 30 Zimmer hat, zu einer Hotelsoftware raten.
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Knightfire
Hotelfachmann
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« Antworten #9 am: 24, November, 2007, 08:00:22 » |
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und du würdest auch gleich zu so einer "teuren" Alternative raten?? Ich mein e hier im Forum gab es schon einmal eine Kostenaufstellung der verschiedenen Programme.. Opera war da nicht das günstigste!
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hotelfach.de --- Das Mc Donalds unter den Gastro Homepages! ;-)
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kermit01
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Der Kassen-Spezialist
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« Antworten #10 am: 10, Dezember, 2007, 14:39:56 » |
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Das kommt immer auf die Ansprüche an. Es soll sogar Restaurantbesitzer geben, die bei 15 Tischen - und Chef kocht selber - etwa 30 Auswertungen haben möchte - und das täglich. Angefangen von Artikelverkauf über ca. Wareneinsatz und RennerPenner, Verhältnis F zu B etc. etc.
Das kann natürlich eine preiswerte Software nicht leisten. Eine teure Software kann dieses Berichtswesen, hat aber 95% Features operationwise, die nicht genutzt werden...
=== Hotelsoftware entsprechend
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Mirko Almeroth
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