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Autor Thema: Nachrichten übers Interface  (Gelesen 76 mal)
0 Mitglieder und 1 Gast betrachten dieses Thema.
Michael Night
Hofa
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« am: 17, April, 2006, 20:45:45 »

Hi Rezies,

arbeitet Ihr mit Interfaces, die Nachrichten über das Fernsehen senden? Ich finde, diese Sache gar nicht mal so schlecht, da
kann man, nach dem ein Gast, schon eingecheckt hat, noch einen Willkommensgruß aufs Zimmer senden.
Wie geht ihr mit Nachrichten um?

Gruß
Michael Night
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"Arbeiten ist wie kotzen, danach geht es mir immer besser!"
NightySB
Hofa
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« Antworten #1 am: 25, April, 2006, 02:54:15 »

Wenn es funktioniert, ist es eine gute Sache..
Leider ist dieses System, zumindest bei uns, so unzuverlässlich, dass wir die Nachrichten, die wir auf den Fernseher schicken, sicherheitshalber immer noch ausdrucken und im Zimmerfach hinterlegen...
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Nightnurse
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Night Auditor


« Antworten #2 am: 25, April, 2006, 14:18:16 »

Nachrichten ueber das Interface auf das Zimmer zu schicken ist schon eine tolle Sache, wenn es denn funktioniert. In meinem jetzigen Hotel hatten wir eine Herausforderung der besonderen technischen Art.
Wenn wir einem Gast eine Nachricht schreiben, geht der Fernseher an und die Nachricht erscheint - so die Theorie. Hat auch immer super geklappt - sogar nachts... Da kann man sich natuerlich vorstellen, wie die Gaeste sich gefreut haben, wenn mit einmal der Fernseher angeht. 

Also neues System: Zwischen 21:00 und 7:00 Uhr kann man zwar Nachrichten auf das Zimmer schicken, aber der Fernseher geht in dieser Zeit nicht mehr automatisch an. Wenn der Gast jedoch zu dieser Zeit noch wach sein sollte und das Fernsehgeraet ist eingeschaltet erscheint natuerlich die Nachricht - aber auch nur dann.

Nichtsdestotrotz schicken wir trotzdem zur Sicherheit auch noch den Ausdruck der Nachricht auf das Zimmer, um sicherzustellen, dass der Gast diese auch tatsaechlich erhalten hat.

Und wir koennen dem Gast sogar direkt auf seine Mailbox sprechen, ohne dass das Telefon auf dem Zimmer laeutet...
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Christian Kauter
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« Antworten #3 am: 06, Mai, 2006, 04:16:12 »

Es ist schon eine Tolle Sache, doch umgehen können die wenigsten damit, sowohl Personal als auch Gäste. Bei uns wird es noch auf die gute alte Art gehandhabt. Ausgedruckt und dem Gast ausgehändigt, ist übrigens finde ich, die persöhnlichere Art.
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Christian Kauter
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