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Autor Thema: Segmentierung des Marktes-Accor  (Gelesen 166 mal)
0 Mitglieder und 1 Gast betrachten dieses Thema.
christinkrause
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« am: 19, Januar, 2007, 09:24:36 »

Hallo! Ich absolviere derzeit ein Fernstudium zur Hotelrezeptionistin und benötige bei einer Frage eure Hilfe!
Beschreiben Sie die Segmentierung des Marktes am Beispiel der Hotelkette Accor. Gehen Sie dabei auf Zielgruppen,Klassifizierungen und Betriebsarten ein!Kann mir da vielleicht jemand helfen?Danke im Voraus!
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Hakuna Matata!
Knightfire
Hotelfachmann
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2511_small


WWW
« Antworten #1 am: 19, Januar, 2007, 13:19:20 »

Ich glaub die Webseite der Accor Hotellerie kan dir da ganz gut weiterhelfen. Zumindest kannst du dir da angucken was alles zu Accor gehört, welche Klassifizierungen die verschiedenen Hotels haben (solln) und welche Zielgruppen diejenigen Hotels ansprechen. Also Etap ist zum Beispiel bestimmt net für die gedacht die Luxus haben wollen und so...
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hotelfach.de  ---  Das Mc Donalds unter den Gastro Homepages! ;-)
-Sina-
Hotelfachfrau / Empfangsmitarbeiter
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« Antworten #2 am: 19, Januar, 2007, 13:52:55 »

Also ich bin bei Accor und kann dir ein bissi darüber berichten was die wichtigsten Details sind:
Die Marken der Accor Hotellerie sind wie folgt beschrieben:

Dorint Sofitel/Sofitel/Dorint Resorts: Perfektion aus Leidenschaft! (4-5 Sterne)
Sofitel ist eine weltweite Hotelklasse mit anspruchsvollen Adressen in den wichtigsten Metropolen der Welt und an ausgesuchten Urlaubszielen.
Unseren Gästen wird 100%iger Komfort geboten. Wir verpflichten uns, jedem Wunsch besondere Aufmerksamkeit zu schenken, Individualität zu respektieren, Bedürfnisse zu erahnen, spontan die richtige Initiative zu ergreifen und rund um die Uhr für unsere Gäste da zu sein.

Novotel/Dorint Novotel: Willkommen zu Hause.(3-4 Sterne)
Novotel ist eine inovative Hotelkette mit modernen Hotels (Tagungs spezialisiert) und einer ausgewogenen Mischung aus Effiziens und Servicequalität, Funktionalität und Gastfreundschaft.
Unsere Gäste schätzen die vielfältigen Standorte, die Gastlichkeit, das lächeln unserer Mitarbeiter, das Ambiente und das Dekor.

Mercure: Hotelerie aus leidenschaft.(3-4 Sterne)
Unsere Hotels fügen sich mit Ihrer Architektur und Ihrem Interieur harmonisch in das landschaftliche Umfeld ein, setzen die kulturellen Eigenheiten der region in Szene und bringen unseren Gästen das regionale Kulturgut der einzelnen Länder näher.
Mercure stzeht für die Regionale verbundenheit.

(das sind die drei größten Marken von Accor )

Ibis Hotels: Günstig wohnen (1-2 Sterne)
Etap Hotels: Konzentration auf das wesentliche!(1 Stern)
Formel 1 Hotels: Immer am Preiswertesten
Hotel Les Jardin De Paris: Eine Hotelpalette in den Farben Ihrer Stadtviertel.
Coralia Hotels: Das einzigeartige Ferienkonzept der Accor Gruppe.
Atria Hotels: Der Treffpunkt der Tagung.
Thalassa International: Die schönsten Reiseziele für Körper und Seele.
Motel 6: Wir lassen das Licht für Sie an.
Parthenon: Ihr Zweitwohnsitz Nr. 1
Hotelia: Wenn Sie für die Ihren nur das Beste wollen.

Wie du siehst ist also jede Klassifizierung geboten und jede Zielgruppe findet das passende!
Solltest du noch Fragen haben, beantworte ich sie gerne ;o9

Viele liebe Grüße,

Sina
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Endlich kein AZUBI mehr Cheesy
00Pille
Gast
« Antworten #3 am: 22, Januar, 2007, 05:06:52 »

Ohh Sina,

jetzt hast gar nicht die Suitehotels aufgezählt.

Das in meinen Augen genialste Hotelkonzept überhaupt.

Große Suiten, 24 Stunden Food & Beverge (SB) und ständiger Barbetrieb bis nachts um 1 (in den meisten Häusern auch länger).

Frühstück ideal für Geschäftsleute und Langschläfer, bestehend aus Tee, Kaffee und Croissants.
(Zusätze/Aufstriche befinden sich in der Boutique Gourmante [Kühlschränke])
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christinkrause
User
hS - Deputy Assistent
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Geschlecht: Weiblich
Beiträge: 17


« Antworten #4 am: 22, Januar, 2007, 10:30:33 »

Vielen lieben Dank für die Antwort...hilft mir auf jeden Fall weiter!Kommt gut in die neue Woche...
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Hakuna Matata!
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