Kommissionsabrechnung

[Claudi]

Heyas, wie läuft es bei euch im Hause mit Kommissionsabrechnungen?  Macht das immer nur einer, teilt ihr euch das auf??? Was haltet ihr von dem neuen Vorgehen von HRS, alles per Lastschrift ein zu ziehen oder man muss 15 € Gebühr zahlen??? Und wie kommt ihr mit der Bearbeitung in WPS zurecht? Ich musste mir WPS selber beibringen (Supranational, BCD Travel, Sabre, Pegasus Buchungen usw.), komme inzwischen recht gut klar, aber bin immernoch etwas verwirrt über die ewigen Proformas, die auch gern mal mitten im Monat und ab und an und auch immer nur zu zweit auftauchen. Hat jemand von euch evtl. schon einmal eine persönlich Anleitung für das bearbeiten von Kommissionsabrechnungen verfasst??? Wäre dankbar über ein Feedback!!!
Frohes Schaffen

Claudi

[kermit01]

Kurze Grundsatzfrage --- HRS verlangt pro Buchung und Bankeinzug 15€ - oder wie muss ich das verstehen?

[Claudi]

Also, wenn man sich bei HRS nicht auf das Lastschriftverfahren einlässt muss man pro Überweisung (Monat) 15 € Bearbeitungsgebühr zahlen!

[kermit01]

Hallo Claudi,

also pro Monat 15€  -auch wenn Du 100 Buchungen über HRS bekommst ... oder?

Nun denn - als "Ex"-Hotelangestellter habe ich HRS als wunderbares Tool kennengelernt, wobei meine Chefin damals (1987) mit denen nichts zu tun haben wollte, weil "zu teuer". Aber es tut seine Sache und man hat tatsächlich meistens ziemlich gute Preise.

Ich wusste allerdings nicht, dass derartig hohe Gebühren gefordert werden.

[Annie]

Naja, aber die 15 Euro Bearbeitungsgebühr machen den Bock auch nicht mehr fett, außer natürlich man hat kaum Buchungen über HRS.

Frage ist, was gegen den Lastschrifteinzug spricht. Bezahlen sollte man ja eh relativ zeitnah, da man sonst gesperrt wird, oder?

[kermit01]

Nochmal die Frage - pro Buchung oder pro Monat?

Lastschrift finde ich da so eine Sache  -  ich spreche jetzt mal  als "Ex", und inzwischen als Kunde.

Man kann ja bei HRS-Buchungen bis 1800 ohne Frage anreisen, aber wenn man nach 1800 NICHT anreist, weil ... man kein Lust hat etc etc ... oder etwas dazwischen gekommen ist, dann zahlt man als Kunde auch nichts.

Was denn nun, wenn HRS die Gebühren schon direkt am nächsten Tag abbucht - in der Annahme, dass der Gast erschienen ist ...

Dann sehe ich den Aufwand, das Geld von HRS zurückzubekommen ... etc etc ...

Also somit ist es doch besser, nur die Gebühren für die wirklich angereisten Gäste zu zahlen - solange es nicht 15€ pro  Buchung sind

[Knightfire]

Also ich kannte es nur so:

1. Kommissionsrechnung kam per Fax
2. Wir haben kontrolliert und ausgestrichen (falls No Show, kein Frühstück, etc)
3. Nach der Kontrolle haben wir unterschrieben und zurückgefaxt
4. Abbuchung

HRS ist ne tolle Sache, aber wie schon angedeutet kann jeder eine 18:00 Uhr Resa anlegen und muss nicht kommen. Interessanter wird es, wenn man solche Resa´s verbietet und auf Garantierte Buchungen besteht mit Kreditkartennummer.

@ Mirko: HRS wird wohl einmal im Monat einziehen wie im obigen Prinzip geschrieben. Deshalb sind 15 Euro mehr oder weniger gerechtfertigt. Aber, es spricht nichts gegen Lastschrift. Ist genauso sicher wie selber Überweisen und kostet keine Zeit.